Reklamation

Bitte beachten Sie im Interesse einer zügigen und reibungslosen Bearbeitung folgende Punkte:
- Rücksendungen bis zu einem Warenwert von 100,00 € müssen vollständig verpackt und frei Haus
  bei der EXPO-BÖRSE GmbH eintreffen.
- Rücksendungen zur Gutschrift oder Belastung müssen vorab per Fax an die EXPO-BÖRSE GmbH
  gemeldet werden.
- Gutschriften oder Belastungen sind nur möglich, wenn sich die Ware und Verpackung im Originalzustand
  (Originalverpackung) befindet.
- Wir bitten die Artikel komplett mit allem Zubehör zurückzugeben, um einen Test zu ermöglichen.
- Rücksendungen ohne genaue Fehlerbeschreibung (wie z.B. defekt, kaputt, zur Reparatur etc.)
  können nicht bearbeitet werden.
- Eine Rechnungs-/Lieferscheinkopie ist für die Garantieleistung unerlässlich, da die Gewährleistung
  ab Lieferung an Sie 2 Jahre beträgt.
- An den Artikeln müssen alle Fremdetiketten entfernt sein, ansonsten sind wir gezwungen alle Artikel
  der Rücksendung ohne Bearbeitung, mit Berechnung der Versandkosten an Sie zurückzusenden.

Wichtig: Bitte Retourenformular bei Rücksendungen unbedingt der Ware beilegen, da sonst die Retoure nicht bearbeitet werden kann.


Hier Reklamationsformular für Großhandelskunden downloaden !!!